Advancia : Réception d'appels Call Center Tunisie

Advancia Téléservices, est un centre d'appels en Tunisie, endroit où les appels téléphoniques sont traités. Il est souvent utilisé pour décrire le département d'opérateurs de support téléphoniques d'une organisation. Le terme «centre de contact» utilisé de manière interchangeable n'inclut pas seulement les systèmes téléphoniques mais également les logiciels de centre d'assistance. C'est également un terme vague utilisé pour désigner un service clientèle d'une organisation. Un centre d'appels distant ou virtuel peut faire référence à des opérateurs (en groupe ou en tant qu'individus) travaillant à domicile, à distance ou en tant que conseillers à temps partiel dans de petites succursales. pour accueillir de tels opérateurs.